Новость

Благодаря современным техническим возможностям на сайте стекольной кампании VipGlass – www.vip-glass.ru,  появилась услуга on-line консультаций. Теперь все пользователи, которые желают купить стекло или купить зеркало могут связаться с on-line консультантом компании и получить информацию об услугах и продукции VipGlass, как говорится, с первых рук.

Подробнее:

До недавнего времени, воплотить функцию обратной телефонной связи в реальность, не представлялось ни какой возможности. Чтобы пообщаться с консультантом, клиенту нужно было долго ожидать на линии или постоянно перезванивать. Это было вызвано перегрузкой стандартной однополосной телефонной линии. Благодаря увеличению штаба сотрудников компании и установке многоканальной телефонной связи, появилась возможность создания нескольких горячих линий.

Теперь клиент не ждет более минуты, а специально подготовленные консультанты владеют абсолютно всей информацией и грамотно ответят на любые вопросы звонящих.

Экономить время клиента на поиск стандартных ответов – это важный шаг в правильном направлении.

Исследовав рынок спроса, и опросив множество обычных людей, специалисты стекольной компании VipGlass добавили еще одну функцию в раздел консультаций и помощи: услуга «Обратный звонок». Теперь пользователь может оставить номер своего телефона, а консультант перезвонит по нему в ближайшее время.

Кроме того, благодаря службам e-mail и  Skype пользователи могут получить всю важную информацию, включая прайсы на стекло и зеркала.

Прогрессивное развитие компании VipGlass и курс на предоставление улучшенного сервиса говорит о том, что дела в стекольном бизнесе идут не плохо, а значит, со временем, нам предстоит увидеть выход новинок и эксклюзивного ряда редкой стекольной и зеркальной продукции от VipGlass.